환불정책 (청약철회 안내)

칸코테크(Kahnco)(이하 “회사”)는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회 및 환불을 처리합니다.

· 메인 사주는 건별 원화 결제(1회성) 상품입니다. · 결제 후 콘텐츠가 아직 생성·열람되지 않았다면 결제일로부터 7일 이내 청약철회(환불)를 신청할 수 있습니다. · 환불 금액은 원 결제수단으로 환급되며, 결제대행사 정책에 따라 수 영업일이 소요될 수 있습니다.

· 이미 열람·제공이 완료된 사주 해석 등 디지털 콘텐츠는 그 특성상 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제2항). · 다만 콘텐츠 생성 오류 등 회사의 귀책사유로 정상 제공되지 않은 경우, 결제 금액을 환불해 드립니다.

무료로 지급된 슈가 파우더는 환불 및 현금 환급의 대상이 아닙니다.

고객센터 이메일(sajucookie@kahnco.me)로 결제내역과 함께 환불을 신청해 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.

이 정책은 2026-07-15부터 시행합니다.